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售后服务

售后保修政策:

保修期自购买日期起一年内。

保修仅限于设备的维修。运输费、升级等其他费用以及产品安装拆卸中的风险不在保修范围之内。


以下情况不适用:

因非专业的安装、错误连接或者非正确包装导致的损失。

因未遵守说明书中的使用方式,错误使用、改装或者使用非我司生产或者允许的零部件、配件而导致的损失。

因使用有瑕疵或者不合格的辅助设备而导致的损失。

因不可抗力因素:雷电、水、火、高温、战争、公众骚乱等或者其他不在eMoMo及其经销合作伙伴控制范围内的因素而导致的损失。

序列号被改变、损失、不可辨认的产品不在保修范围内。

未经授权人员维修或者私自改装设备造成的损失不在保修范围内。


售后邮箱:

美国地区(北美、中美、南美)

US-SERVICE@emomotech.com


欧洲地区:

EU-SERVICE@emomotech.com


澳大利亚地区:

AUS-SERVICE@emomotech.com


亚洲地区(包括俄罗斯及其他地区):

ASIA-SERVICE@emomotech.com

Tel: +86 755 27643116  Fax: +86 755 27643115